Репорты

Раздел Репорты управляет тем, как в чате работает система жалоб на сообщения.

Здесь вы решаете:

включены ли репорты вообще
будут ли жалобы только отправляться администраторам
сможет ли бот автоматически удалять сообщения по жалобам пользователей

Как устроены настройки репортов

У раздела есть два основных режима работы:

только отправка жалоб администраторам
отправка жалоб администраторам + автоудаление сообщений

Если включить только саму систему репортов, Имперский стражник будет пересылать жалобы администраторам на проверку.

Если дополнительно настроить параметры автоудаления, бот сможет удалять сообщения автоматически, когда они набирают нужное количество подходящих репортов.

Что нужно для работы раздела

Чтобы настройки репортов вообще работали, должны быть выполнены два условия:

в разделе Репорты включена система репортов
у чата настроен канал администраторов

Без этого пользователи не смогут полноценно отправлять жалобы на сообщения.

Как настроить раздел

Откройте настройки командой /settings.
Перейдите в раздел Репорты.
Включите систему репортов.
Выберите, нужен ли вам только ручной разбор жалоб или еще и автоудаление.
Если нужно автоудаление, заполните все связанные параметры.

Параметры раздела

Система репортов

Это главный переключатель раздела.

Если он выключен:

жалобы на сообщения не работают
остальные параметры репортов не имеют практического смысла

Если он включен:

пользователи могут жаловаться на сообщения
бот отправляет репорты администраторам

Минимальное количество жалоб репортера

Этот параметр определяет, сколько жалоб пользователь должен был отправить раньше, чтобы его репорты учитывались для автоудаления сообщений.

Смысл настройки в том, чтобы бот не слишком доверял новым или случайным репортерам.

Чем выше значение:

тем осторожнее работает автоудаление
тем меньше влияние новых пользователей на автоматическое удаление сообщений

Минимальный рейтинг репортера

Этот параметр определяет, какой минимальный рейтинг качества жалоб должен быть у пользователя, чтобы его репорты участвовали в автоудалении.

Чем выше значение:

тем строже отбираются пользователи, чьи жалобы влияют на автоудаление
тем ниже шанс, что сообщение удалят из-за слабых или случайных репортов

Количество репортов до удаления

Этот параметр задает, сколько подходящих жалоб должно набраться, чтобы бот автоматически удалил сообщение.

Чем меньше значение:

тем быстрее сообщения будут удаляться
тем агрессивнее будет работать система

Чем больше значение:

тем осторожнее будет работать автоудаление
тем больше подтверждений от пользователей потребуется

Когда автоудаление работает

Автоудаление включается не отдельной кнопкой, а набором параметров.

Оно начинает работать только тогда, когда одновременно заданы все три настройки:

минимальное количество жалоб репортера
минимальный рейтинг репортера
количество репортов до удаления

Если хотя бы одна из этих настроек не заполнена, репорты будут только отправляться администраторам, без автоматического удаления сообщений.

Как выбрать режим работы

Вариант 1: Только ручной разбор жалоб

Подходит, если вы хотите, чтобы каждую жалобу сначала смотрел администратор.

Для этого:

включите систему репортов
не заполняйте параметры автоудаления

В таком режиме бот только передает жалобы администраторам.

Вариант 2: Жалобы + автоудаление

Подходит, если в чате много участников и вы хотите быстрее скрывать спорные или явно проблемные сообщения.

Для этого:

включите систему репортов
задайте минимальное количество жалоб репортера
задайте минимальный рейтинг репортера
задайте количество репортов до удаления

В таком режиме бот не только сообщает о жалобах администраторам, но и может автоматически удалять сообщения.

Что учитывать при настройке

Если поставить слишком мягкие значения:

сообщения будут удаляться слишком быстро
вырастет риск ложных срабатываний

Если поставить слишком строгие значения:

автоудаление будет срабатывать редко
жалобы в основном останутся инструментом ручной модерации

Коротко о том, как это выглядит для пользователей

После включения раздела участники могут жаловаться на сообщения через /report.

Дальше:

жалоба уходит администраторам
при настроенном автоудалении бот может дополнительно сам удалить сообщение

Важно

Для работы репортов нужен канал администраторов.
Автоудаление работает только при полной настройке всех трех связанных параметров.
Даже если автоудаление включено, жалобы все равно отправляются администраторам.